Funil com estágios explícitos
Novo contato, agendada, confirmada, compareceu, no-show, follow-up pendente e matriculado. Cada interessado está sempre em um estágio, e ninguém fica em limbo.
Captação de alunos
Aula experimental com funil, e não com bloco de notas
Do primeiro contato à matrícula, cada interessado tem um estágio, um responsável e uma próxima ação. E no fim do mês você sabe quantos viraram aluno.
Por que isso importa
O que muda na rotina
A aula experimental é o momento em que a arena mais perde dinheiro sem perceber. O interessado chama no WhatsApp, alguém agenda, a aula acontece — e o retorno depende de a pessoa certa lembrar. O PILLAR transforma isso em um funil com estágios explícitos, para que nenhum interessado fique parado esperando alguém lembrar dele.
Interessado que chega por WhatsApp vira conversa solta. Sem estágio nem responsável, o follow-up depende de memória — e a arena descobre tarde demais que metade dos agendados nunca apareceu.
Agendamento ligado à turma real
A experimental é marcada em uma turma que existe, com professor e horário. O professor vê no painel dele quem vai aparecer na aula.
Feedback de nível pelo professor
Depois da aula, o professor registra o nível percebido do visitante. Isso vira o critério de qual turma oferecer na matrícula, em vez de chute.
Follow-up que não depende de memória
Quem compareceu e ainda não decidiu fica em follow-up pendente até alguém agir. A lista existe, então a cobrança interna é sobre um número, não sobre uma sensação.
O que dá para medir
Números que o próprio uso gera
Nenhum destes depende de alguém preencher relatório: saem do registro da operação do dia a dia.
- Taxa de comparecimento
- Quantos dos agendados realmente apareceram. Mede a qualidade do agendamento e do lembrete, não do professor.
- Taxa de conversão
- Quantos dos interessados viraram matrícula. É o número que diz se o problema está em atrair ou em fechar.
- Follow-ups pendentes
- Quantas pessoas compareceram e continuam sem resposta. É a fila de dinheiro parado em cima da mesa.
FAQ
Perguntas sobre aulas experimentais
O PILLAR envia a mensagem de follow-up automaticamente?
Não. O sistema mantém a lista de quem precisa de contato e o estágio de cada pessoa; quem conversa é a equipe. Não há disparo automático de mensagem.
A experimental precisa virar cadastro de aluno?
Só quando houver matrícula. Antes disso o interessado vive no funil de experimentais, sem poluir a base de alunos ativos.
Dá para registrar quem chegou sem agendar?
Sim. O professor pode adicionar uma experimental direto da chamada, com nome e telefone, e o registro entra no funil do mesmo jeito.
Funciona junto com
Equipe técnica
Painel do professor
Chamada pelo celular, experimentais agendadas para a aula de hoje, feedback de nível do visitante e o histórico do que ele tem a receber.
Ver funcionalidade Núcleo da operaçãoAlunos e mensalidades
Um aluno pode estar em várias turmas, e a mensalidade acompanha o cadastro dele — com trava no banco contra cobrança duplicada.
Ver funcionalidadePróximo passo
Teste com a operação da sua arena, não com dados de demonstração.
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